Une question ? Nous sommes là pour vous.

Notre équipe dédiée est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos interrogations, que ce soit concernant votre commande, une question technique sur l'Arctic Flow ou pour un suivi de livraison.

Besoin d'aide ? Contactez-nous :

Par email : contact@nordicfreeze.fr

Disponibilité : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00.

Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour vous garantir une expérience de fraîcheur en toute sérénité.

FAQ

L'Arctic Flow est conçu pour être installé en quelques minutes seulement. Il suffit de le rouler jusqu'à l'endroit souhaité, de le brancher et d'installer le tuyau d'évacuation fourni vers une fenêtre. Aucun outil complexe n'est requis.

Pas du tout. L'Arctic Flow est équipé d'un mode nuit ultra-silencieux, spécifiquement pensé pour ne pas perturber votre sommeil.

Il s'agit d'un appareil 3-en-1 performant : il rafraîchit (climatisation), ventile et déshumidifie votre pièce. Il est également programmable grâce à sa minuterie de 24h.

Nous proposons une livraison rapide pour que vous puissiez profiter de votre fraîcheur au plus vite, sous 3 jours environ.

Votre satisfaction est notre priorité. Vous bénéficiez d'une garantie "30 jours satisfait ou remboursé" pour essayer le produit en toute sérénité.

En plus de notre essai satisfait ou remboursé, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur votre achat.

Votre colis contient tout le nécessaire pour une installation immédiate :

  • Le climatiseur portable Nordic Freeze.
  • Le tuyau d'évacuation d'air chaud extensible.
  • Le kit de fenêtre universel (pour une étanchéité parfaite).
  • La télécommande pour un contrôle à distance.
  • Le manuel d'utilisation en français.