Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues sur le site internet nordicfreeze.fr entre l’acheteur et l’entreprise MDesign

1. Objet et Produits

Le site nordicfreeze.fr propose à la vente un rafraîchisseur d’air nomade (l’Aero-Fjord). Les caractéristiques principales du produit sont présentées sur la page produit du site. L’acheteur est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.

2. Prix et Paiement

  • Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). L’entreprise n’étant pas assujettie à la TVA selon l’article 293 B du CGI, la TVA est non applicable.

  • Livraison : La livraison standard est entièrement gratuite.

  • Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire (via Stripe) ou par PayPal.

3. Commande et Validation

L’acheteur sélectionne le produit, l’ajoute à son panier, puis valide sa commande en remplissant ses informations de livraison et de paiement. Le clic de validation constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV et valide définitivement le contrat de vente. Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé.

4. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. Les délais constatés sont de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition du colis. En cas de retard ou de problème de livraison, l’acheteur est invité à contacter le service client.

5. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement complet, sans pénalité. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le produit doit être retourné complet dans son emballage d’origine.

6. Garanties et Responsabilité

L’Aero-Fjord bénéficie de la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés. L’éditeur du site ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

7. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adresse en priorité au service client [contact@nordicfreeze.fr]) afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.